VF, Skrbnik podpore uporabnikom VI v Tajništvu (računalniški center), M/Ž (DO 5.7.2021)

Datum objave: 17.06.2021

Kategorija: Prosta delovna mesta

JAVNA OBJAVA PROSTEGA DELOVNEGA MESTA

Članica: UL Veterinarska fakulteta, Gerbičeva 60, Ljubljana

1. Razpisano delovno mesto: Skrbnik podpore uporabnikom VI v Tajništvu (računalniški center) – (šifra DM: J016071)

Delovno mesto razpisujemo za določen čas dveh let s polnim delovnim časom (40 ur tedensko) in trimesečnim poskusnim delom.

Nastop dela: 1. 9. 2021.

2. Pogoji za opravljanje dela:

Zahteva izobrazba:

Funkcionalna znanja in ostale zahteve:

1 leto ustreznih delovnih izkušenj,
znanje operacijskih sistemov, uporabniških aplikacij in poznavanje spletnih aplikacij,
organizacijske sposobnosti, komunikativnost, sposobnost za timsko delo, sposobnost empatije,
znanja za uporabo računalniških programov in delovanje informacijsko-komunikacijskih sistemov,
znanje tujega jezika,
znanje slovenščine na ravni B2 glede na evropski referenčni okvir za jezike (CEFR),
zaželeno je poznavanje informacijskega sistema SAP.

3. Kratek opis dela in nalog:

sodelovanje in pomoč pri uvajanju APIS sistema,
pomoč pri pripravi dokumentacije potrebne za APIS,
zagotavljanje storitev podpore uporabnikom,
pomoč pri uvedbi podpornih sistemov za APIS,
priprava navodil za uporabo podpornih sistemov APIS in posameznih splošnih APIS modulov za vse uporabnike,
-zagotavljanje preventivnih ukrepov za zmanjševanje potreb neposrednih pomoči,
vodenje ustrezne evidence zahtevkov uporabnikov,
izvajanje odzivne aktivnosti podpore uporabnikom,
izvajanje nalog upravljanja pravic dostopov do prostorov in sistemov ter nadzora teh dostopov,
sodelovanje s pooblaščencem za varstvo podatkov in izvajanje ustreznih ukrepov glede na priporočila pooblaščenca,
opravljanje drugih nalog, ki vsebinsko sodijo v širše strokovno področje delovnega mesta, po nalogu nadrejenega.